柔和

Sin embargo, en mi opinión, tras escuchar muy atentamente al amable representante de los Estados Unidos, me parece que el problema es que éste ha recibido instrucciones directas de Washington, D.C.

但是，在非常认真听取声音柔和美国代言之后，我认为，现在问题在于，他要服从自华盛顿特区直接指示。